2017 aasta suvetrendiks eestlaste seas oli suvepuhkus Kreeka saarel. Selle kohta võib öelda, et tuli ikka kaua oodata, kui me Skandinaaviale, Saksamaale ja Inglismaale järgi oleme jõudmas. Suurematel Kreeka saartel nagu Kreeta ja Rhodos on olemas linnad-külad, mis on jagatud puhkajate päritolu maade järgi ära, nt siin puhkavad ainult sakslased, siin inglased, siin skandinaavlased.
Kreetal on olemas linn nimega Malia, mis on inglaste suvesihtkoht, ükski kreetalane sinna vabatahtlikult pidutsema ei lähe, kuna inglased ei pea joomisel piiri ning seetõttu on Malia tuntud oma lokkava amoraalsuse poolest. Võib-olla kunagi koidab päev, kui võib öelda, et kui sa Kreekas ei ole käinud, siis sa ei olegi puhkamas käinud suvel. Võrdluseks võib tuua, et kui sa Soomes või Egiptuses käinudei ole, siis sa vist ei ole õige eestlane.
Minule täiesti üllatuslikult oli sihtkoht number kaks Bulgaaria. Kuhu siis kadus Türgi? Lihtsalt ebastabiilsed olud Türgis panid inimesi alternatiive otsima ning selleks said Kreeka ja Bulgaaria. Sellise kokkuvõtva statistika eelmise aasta suve kohta oli esitanud Go travel. Samas Bulgaariasse puhkusele sõites, on üks ekskursioonidest Istanbuli, selles mõttes ei kadunud Türgi kaardilt kuhugi, vaid tee sinna toimus läbi Bulgaaria.
Vaadates Eesti Panga statistikat III kvartali kohta 2017. aastal, siis sügise sihtkohaks number üks sai ikkagi Türgi. 74% külastati sealseid kuuordeid rohkem kui aasta varem samal ajal. Kui arvestamata jätta me lähinaabrid kuni Poolani ja Skandinaavia kaasa arvatud, siis mis olid need populaarsemad sihtkohad, mida külastati eelmise aasta III kvartalis? Ma jätaks ka Saksamaa ja Belgia välja, sest pigem on need Euroopa Liiduga seotud tööalased sihtkohad. Siis tulevadki Itaalia, Hispaania, Prantsusmaa ja Kreeka – massiturismi sihtkohad ning sa ei ole nn õige reisifirma kui sa sinna tuuri või puhkusereisi ei organiseeri.
Paar aastat tagasi oli reisibüroosid pealinnas kui seeni peale vihma, peaaegu iga nurga peal, siis tänast olukorda võib nimetada säästuajaks. Selliseid suuri jalust rabavaid kontoreid enam eriti ei ole, kus sisse astudes glamuur su jalust pikali niidab. Massireise müüvate firmade kontorid näevad välja nagu tootmisliinid, kus isikupärasus on viidud nullilähedale. Germale selles suhtes erineb. Kõigepealt nad kolisid Rottermanni ärikeskuse juurde, ennem olid nad Vabaduse väljaku juures. Uus kontor on suurem ja muljetavaldavam, kuid need samad pruunid toonid, massiivsed dekoratsioonid on säilinud ja isegi juurde tekkinud, tuues kontorisse idamaist hõngu. Kui ma määratleks, kuhu Germalo minu arvates kuuluks, siis massiturismi ta ei tee, tal ei ole mitme kuiseid kohapeal elavate giididega sihtkohti ja ta reisid on kallimad, kui massturismi omad. Ta saab seda hinda endale lubada. Ekskursioonid on eestikeelsed ja seal ei ole klauslit, et kui ei ole teatud hulk osavõtjaid, saadame teid venekeelsesse gruppi. Ta on valinud endale osaliselt nimega giidid, nt Hannes Võrno või Tallinna Ülikooli õppejõud, Martti Kalda. Tuntus ja teadmised meelitavad ligiinimesi, kes puhkuselt ootavad rohkem kui palmi ja sooja päikest. Seetõttu võib öelda, et Germalo sihtgrupp on rikkam ja enamjaolt ka vanem eestlane.
Uurides Estraveli reisisoovitusi 2017. aastaks, võin ma uhkusega öelda, et ühele sihtkohale sain ma nimekirja eelnevalt teadmata pihta, nimelt käisin ma eelmise aasta suvel Ruhnus, kus ma korraldasin 11.-13. august oikumeenilist rahvusvahelist palverännakut. Vaadates nimekirja kuhu soovitati minna – Kanada, Küpros – Paphos (kunagi olen hooajaväliselt seal käinud), Taani – Arhus, Tšiili – Atacama kõrb, Dubai teemapargid, Odessa, Jamaica, Reykjavik, Usbekistan, Mehhiko – Merida, Tokyo, Essen, Austraalia veinimõisad, Šokolaadimäed, Rwanda, Šiauliai. Kes iganes selle kokku pannud on, minu austus, et nende kaugete riikide vahele ka Ruhnu mahtus, aga sihtkohti vaadates on kokku panija arvestanud, et reisija eelarve on vähemalt tuhat eurot, kui mitte rohkem. Selline oletus kärbib oluliselt reisile minejate hulka ja kahjuks tavaeestlane võib ju kataloogist ilusaid pilte vaadata, aga enamik neist seitsmeteistkümnest sihtkohast jääb ka parima tahtmisega kättesaamatuks.
Kuna vahepeal on aastaarv muutunud, siis on ka aeg vaadata, mis võib kujuneda 2018. aasta turismitrendideks?
Ei tohiks olla eriti suur üllatus, et ikka veel otsivad inimesed autentseid kogemusi nii loodusest kui teistest kultuuridest. Samuti on populaarsed korraks linnast põgenemised loodusesse. Vaadates seda maailma trendi Eesti kontekstis, võin ma oma Facebooki sõprade jagatud info ja piltide põhjal öelda, et nädalavahetused matkarajal või looduses on aina populaarsemaks muutunud. Käiakse nii üksinda, sõpradega, perekonnaga. Praegu on eriti trendikas minna kas rappa või jäätunud Jägala juga vaatama.
Uueks trendiks on kujunemas, reiside broneerimine ja ostmine äpi või kodulehe kaudu. Tehes oma reisifirmale äpp, peaks see väike lüke oluliselt suurendama klientide arvu. Samuti toodi välja, et kõige enam ostetakse reise selliseid võimalusi kasutades kaks nädalat enne väljasõidu algust. Soovitatakse netis oma mainet hoida puhtana, sest rahulolematu turist kohe kindlasti üritab oma negatiivse kogemuse kuhugi netiavarusse kirja panna. Välismaal tehtud statistika järgi 9 reisijat 10 otsib netist firma kohta arvamust ja 95% usub, et kõik, mis on netis kirjas, on puhas kuld. Pole just saladus, et hea Tripadviceri soovitus ja hinne, aitab turismifirmal oma majanduslikke numbreid parandada. Kui varasemal ajal oli kerge sihtgruppide huvisid aimata, panustades, et vanem generatsioon + 65 pigem lähem palmi alla päikest võtma, siis tänaseks on neist saanud arvestatav seiklusturismi harrastajate grupp. Riikide põhiselt vaadates aina enam tuleb Araabimaadelt, Indiast ja Hiinast. Hiinlaste puhul on tasub teada, et kui neile sihtkoht meeldib, hakkavad nad tegema korduskülastusi, sest neile meeldib tagasi tulla kultuuri- ja keeleruumi mis neile on juba tuttav. Üks huvitav fakt on seegi, et hiinlannad reisivad rohkem kui nende vastassoo esindajad. Hiinlannadele meeldib avastada uusi sihtkohti, kas üksi või väikeste gruppidena. Kui üleüldiselt rääkida, siis turistidele pakutav kogemus peab olema hariduslik ja unikaalne, keegi niisama ilma piisavalt hea põhjuseta ei lenda ühest maailma nurgast teise.
Jätkusuutlik turism on muutumas populaarsemaks. Mida see jätkusuutlik turism tähendab? See väljendub mõtteviisis, et soovita ühte sihtkohta turistidega ülekoormata vaid kui tekitada pigem võimalusi juurde. Jätkusuutlik turist ei püüa iga talv Egiptusesse või Tenerifele palmi alla lennata vaid üritab leida neile sihtkohtadele alternatiive, mis võib tähendada, et sinna ei saa charteriga, aga palmi all on rohkem ruumi kui massturismi sihtkohtades. Asja idee on selles, et mass võib tappa sihtkoha unikaalsuse ja häirida kohalikude eluolu. See on eelmine aasta põhjustanud kohalike protestimarsse turistide vastu Barcelonas ja Veneetsias, sest massturism häirib nende igapäevast elu.
Kui ise teha reisipakette, siis mis võiks olla see, mis müüb? Pakkuda turistile unikaalset kogemust, seda mida teistel ehk naabril ei ole või ta ei saa seda endale nii lihtsalt hankida. Kui keegi räägiks, et ta ujus Bahamal koos sigadega, oleks minu esimene reaktsioon, tõsine hämming ja ma arvaks, et ma sain asjast valesti aru. Aga kui tuleb välja, et ma olingi õigesti kuulnud, siis ma suudaks vau öelda ja mõelda lõpp äge, tahaks ka. Ma peaks tõsiselt pingutama, et konkureerivat kogemust vastu pakkuda. See on üks asi, mille peale peaks paketti luues mõtlema, kuidas minu kasvõi nn saaremaa piimatuur erineb teise giidi omast. Mida ma saaksin pakkuda, mis eristaks mind konkurentidest? Kuidas ma saaksin pakkuda Saaremaad nii, et siia aina rohkem turiste hakkaks tulema ning et sõna leviks – kui sa ei ole Saaremaal käinud, siis sa ikka ei ole kuskil erilises kohas käinud?
Huvitav oli ka märge, tasuta kohalike giidide tuurid on populaarsed. Ma olen Tallinnas käinud nii tasuta kui reaalse giidi omal. Kusjuures järgi mõeldes oli tasuta info mõttes parem. Alati kui ma reisin, ma vaatan netis, kas on linna tasuta tuure, sest ma olen nii Berliinis kui Lätis käinud, olid väga head, ma jäin rahule. Aga see on kaval kontseptsioon. Väga hea müügitaktika. Tavaliselt ostetakse ekskursioone läbi reisifirmade, kes maksavad giidile inimeste hulka arvestades suhteliselt vähe. Kui seda nn tasuta tuuri teha, siis tuuri lõpus öeldakse, et kui sulle ikkagi meeldis, mis ma rääkisin, siis oleks ilus kui sa meie tööd mõne euroga toetad ehk inimene ei anna talle ainult sente. Lõpptulemusena teenib giid seda kontseptsiooni kasutades rohkem kui reisibüroo nimekirjas giidina olles. Pealegi kohalik giid teab ju rohkem kui tark raamat lonely planeet.
KASUTATUD KIRJANDUS
- Pärmann, S. Rannajõe, E. 17 kohta, kuhu sõita aastal 2017. 30.11.2016. htt ps://www.estravel.ee/blog/17-kohta-kuhu-soita-aastal-2017/01.2018
- Kow, N. 9 travel trends that will drive the tourism industry in 2018. 12.2017. https://www.trekksoft.com/en/blog/9-travel-trends-that-will-drive-the-tourism-industry-in-2018?utm_campaign=Nurturing_EN&utm_source=hs_automation& utm_medium=email&utm_content=59328776&_hsenc=p2ANqtz–o2Mxse6bUm-dNTZio5FvODxkvG3O8imgKFo7CtdnlZAnel6NAv37Q1OQhUdKPpBTyVtFxz7zAiW2EyEcw_qctpFiASg&_hsmi=59328776 20.01.2018
- Snitsarenko, T. Kolmandas kvartalis reisisd Eesti elanikud välismaale enneolematult palju. 11.2017. https://www.eestipank.ee/press/kolmandas-kvartalis-reisisid-eesti-elanikud-valismaale-enneolematult-palju-09112017 18.01.2018
- Eesti residentide välisreisid. 09.11.2017.
http://statistika.eestipank.ee/#/et/p/1410/r/1771/1620 17.01.2018
- First Venice and Barcelona: now anti-tourism marches spread across Europe. https://www.theguardian.com/travel/2017/aug/10/anti-tourism-marches-spread-across-europe-venice-barcelona 21.01.2018
- Kuhu eestlased reisivad? https://r2.err.ee/v/agenda/archive/0a0a92f5-c8ef-46e9-a5c0-ff82f7374bf8/kuhu-eestlased-reisivad 17.01.2018
- Germaol reisid http://www.germalo.ee/01.2018
- Travel trends report 2018 https://www.trekksoft.com/hubfs/website/resources/ TrekkSoft_TTR-2018.pdf 01.2018